AliExpress 작동 방식: 전체 가이드

AliExpress 작동 방식에 대한 포괄적인 가이드에 오신 것을 환영합니다. 이 기사에서는 계정 생성부터 패키지 추적 및 분쟁 해결에 이르기까지 플랫폼을 사용하는 전체 프로세스를 안내합니다. 온라인 쇼핑이 처음이든 AliExpress가 처음이든 상관없이 가능한 한 원활하고 성공적인 경험을 하기 위해 알아야 할 모든 것을 찾을 수 있습니다. 최고의 제품을 찾는 방법, 판매자와 소통하는 방법, AliExpress가 제공하는 모든 기능과 이점을 활용하는 방법을 포함하여 모든 중요한 세부 정보를 다룰 것입니다. AliExpress 작동 방식에 대해 알아야 할 거의 모든 것. 그러니 커피 한 잔 마시고 시작합시다!

AliExpress는 무엇입니까?

AliExpress는 소비자가 중국에 기반을 둔 제조업체 및 공급업체로부터 직접 제품을 구매할 수 있는 온라인 마켓플레이스입니다. 다양한 제품과 경쟁력 있는 가격으로 유명한 세계에서 가장 인기 있는 온라인 마켓플레이스 중 하나입니다. 의류, 전자 제품, 홈 데코, 미용 제품 등 다양한 제품을 제공합니다. AliExpress를 통해 고객은 집에서 편안하게 제품을 쇼핑하고 문앞까지 배송받을 수 있으므로 많은 사람들에게 편리하고 접근 가능한 쇼핑 옵션이 됩니다. 또한 AliExpress는 안전하고 원활한 쇼핑 경험을 보장하기 위해 구매자 보호 및 다양한 결제 옵션을 제공합니다.

AliExpress 작동 방식

AliExpress의 작동 방식은 매우 간단하고 이해하기 쉽습니다. 첫째, 고객은 AliExpress 웹사이트에서 무료로 쉽게 계정을 설정할 수 있습니다. 계정이 설정되면 고객은 마켓플레이스를 탐색하고 관심 있는 제품을 검색할 수 있습니다. 검색 결과를 가격, 범주 및 기타 요소별로 필터링하여 완벽한 제품을 찾을 수 있습니다.

고객은 또한 리뷰를 읽고 가격을 비교하여 최상의 거래를 받고 있는지 확인할 수 있습니다. 구매하려는 제품을 찾으면 장바구니에 추가하고 결제를 진행할 수 있습니다.

결제 시 고객은 주문을 검토하고 결제를 제출할 수 있습니다. AliExpress는 신용 카드 및 직불 카드, 전자 지갑, 은행 송금을 포함한 다양한 결제 옵션을 허용합니다. 고객은 AliExpress 웹사이트를 통해 주문 진행 상황을 추적하고 배송 시간을 예측할 수 있습니다.

또 다른 중요한 기능은 고객이 긍정적이고 안전한 쇼핑 경험을 할 수 있도록 하는 고객 서비스 및 보호 정책입니다. 고객은 AliExpress 고객 서비스에 연락하여 주문에 대한 지원을 받거나 환불 또는 반품을 요청할 수 있으며 AliExpress 플랫폼을 통해 판매자와의 분쟁을 해결할 수도 있습니다. 즉, AliExpress가 작동하는 방식은 고객 서비스 및 보호 정책의 추가 보안과 함께 고객이 제품을 검색, 구매 및 추적할 수 있는 사용하기 쉬운 플랫폼을 제공하는 것입니다.

AliExpress 계정을 설정하는 방법

AliExpress에서 계정을 만드는 방법

AliExpress에서 계정을 만드는 것은 빠르고 쉬운 과정입니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

  1. AliExpress 웹 사이트를 방문하십시오. We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 알리익스프레스.com "가입" 또는 "등록" 버튼을 클릭합니다.
  2. 등록 양식 작성: 이름, 이메일 주소, 비밀번호를 포함한 개인 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 정확한 최신 정보를 제공해야 합니다.
  3. 계정 확인: 확인 이메일 또는 문자 메시지를 받게 됩니다. 메시지의 지침에 따라 계정을 확인하십시오.
  4. 귀하의 계정에 로그인하십시오.: 계정 확인이 완료되면 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 로그인할 수 있습니다.
  5. 계정을 개인화하십시오: 로그인하면 프로필 사진 추가, 주소 및 결제 정보 설정 등을 통해 계정을 개인화할 수 있습니다.

쇼핑을 시작하세요! 이제 AliExpress 마켓플레이스 탐색을 시작하고 관심 있는 제품을 검색할 수 있습니다.

AliExpress 계정 확인의 중요성

AliExpress에서 계정을 확인하는 것은 계정 생성 과정에서 중요한 단계입니다. 등록 중에 제공된 정보가 정확하고 계정이 실제 사람의 것임을 확인합니다. 귀하의 계정을 확인함으로써 귀하는 귀하가 플랫폼의 합법적인 사용자임을 AliExpress에 입증하는 것입니다.

계정을 확인하면 다음과 같은 몇 가지 이점이 있습니다.

  • 더 많은 기능에 액세스: 확인된 계정은 구매 및 리뷰 남기기와 같은 AliExpress의 더 많은 기능에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 AliExpress 커뮤니티에 완전히 참여하고 쇼핑 경험을 최대한 활용할 수 있습니다.
  • 보안 강화: 계정을 확인하면 계정에 추가 보안 계층이 추가됩니다. 이렇게 하면 사기를 방지하고 승인된 사용자만 계정에 액세스할 수 있습니다.
  • 더 나은 고객 서비스: 인증된 계정을 우선적으로 고객 응대합니다. 주문과 관련하여 도움이 필요하거나 질문이 있는 경우 확인된 계정 소유자는 더 빠르고 효율적인 서비스를 받을 수 있습니다.
  • 신뢰 증가: 귀하의 계정을 확인하면 귀하가 AliExpress 커뮤니티의 적법한 회원임을 다른 사용자에게 증명할 수 있습니다. 이것은 플랫폼에서 판매자와 다른 구매자의 신뢰를 높일 수 있습니다.
  • 프로모션 자격: 확인된 계정은 종종 확인되지 않은 계정에서는 사용할 수 없는 프로모션 및 할인을 받을 수 있습니다.

전반적으로 AliExpress에서 계정을 확인하는 것은 많은 이점을 제공하는 간단한 프로세스이며 등록 후 가능한 한 빨리 계정을 확인하는 것이 좋습니다.

AliExpress 계정에 결제 방법을 연결하는 방법

AliExpress 계정에 결제 방법을 연결하는 것은 플랫폼에서 쉽게 구매할 수 있는 간단한 프로세스입니다. 다음은 AliExpress 계정에 결제 방법을 연결하기 위해 따라야 할 간단한 단계입니다.

  1. 귀하의 계정에 로그인하십시오.: AliExpress 웹사이트로 이동하여 계정에 로그인합니다.
  2. 계정 설정으로 이동: 로그인 후 “내 계정” 버튼을 클릭하고 “계정 설정”을 선택합니다.
  3. "결제 수단"을 선택합니다.: 계정 설정 페이지에서 '결제 수단'을 선택합니다.
  4. 새 결제 방법 추가: "새 결제 수단 추가" 버튼을 클릭하고 추가할 결제 수단 유형을 선택합니다. AliExpress는 신용 카드 및 직불 카드, 전자 지갑, 은행 송금을 포함한 다양한 결제 방법을 허용합니다.
  5. 결제 정보 입력: 안내에 따라 결제 정보를 입력합니다. 여기에는 카드 번호, 만료일, CVV 코드 또는 전자 지갑 계정 정보가 포함될 수 있습니다.
  6. 결제 수단 확인: 추가 정보를 제공하거나 보안 확인을 완료하여 결제 방법을 확인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
  7. 결제 수단 저장: 결제 정보를 입력하고 확인했으면 "저장" 버튼을 클릭하여 결제 방법을 계정에 연결합니다.

지역 및 결제 방법에 따라 추가 수수료 또는 확인 단계와 같은 요구 사항이 다를 수 있습니다.

결제 방법을 연결하면 결제 시 결제 방법을 선택하기만 하면 AliExpress 플랫폼에서 구매할 수 있습니다. 계정 설정에서 언제든지 결제 방법 정보를 변경하거나 업데이트할 수도 있습니다.

AliExpress에서 제품을 검색하는 방법

AliExpress에서 검색 기능을 사용하는 방법

AliExpress에서 검색 기능을 사용하는 방법

AliExpress의 검색 기능은 원하는 제품을 쉽고 빠르게 찾을 수 있는 강력한 도구입니다. AliExpress에서 검색 기능을 사용하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. AliExpress 웹사이트로 이동: www.aliexpress.com을 방문하여 계정에 로그인합니다.
  2. 검색창 찾기: 검색창은 홈페이지 상단에 있습니다. 찾고자 하는 키워드나 상품명을 입력하시면 됩니다.
  3. 검색어 입력: 검색창에 키워드나 제품명을 입력하고 엔터를 누르거나 검색 버튼을 클릭하세요.
  4. 검색 결과 보기: 검색 결과 페이지에 검색어와 일치하는 제품 목록이 표시됩니다. 가격, 배송 위치 등을 기준으로 결과를 필터링할 수 있습니다.
  5. 검색 구체화: 검색을 구체화하기 위해 제품 범주, 가격 범위 등과 같은 고급 필터를 사용할 수 있습니다. 관련성, 가격 및 기타 기준을 기준으로 결과를 정렬할 수도 있습니다.
  6. 제품 찾아보기: 검색 결과를 세분화하면 제품을 찾아보고 제품 설명, 리뷰 및 평가를 읽을 수 있습니다.
  7. 구매하기: 원하는 제품을 찾으면 장바구니에 추가하고 결제를 진행할 수 있습니다.

검색 기능을 사용하여 AliExpress에서 특정 판매자나 브랜드를 찾을 수도 있습니다. 특정 키워드나 판매자 이름을 사용하여 상점과 제품을 찾을 수 있습니다.

또한 AliExpress에는 보고 있는 제품과 유사한 제품을 찾는 데 도움이 되는 "유사 제품"이라는 기능이 있습니다. 이 기능은 제품 페이지에서 찾을 수 있으며 관심이 있을 수 있는 유사한 제품 목록을 보여줍니다.

완벽한 제품을 찾기 위해 검색 결과를 필터링하는 방법

AliExpress에서 검색 결과를 필터링하면 옵션 범위를 좁히고 필요에 맞는 완벽한 제품을 찾을 수 있습니다. AliExpress에서 검색 결과를 필터링하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 검색 수행: AliExpress 웹사이트로 이동하여 찾고 있는 키워드 또는 제품 이름을 사용하여 검색을 수행합니다.
  2. 필터 옵션에 액세스: 검색 결과가 표시되면 페이지 오른쪽 상단에 있는 "필터" 버튼을 클릭합니다.
  3. 필터 기준 선택: 필터 옵션에서 제품 범주, 가격 범위, 배송 위치 등을 기준으로 필터링하도록 선택할 수 있습니다. 한 번에 여러 필터 기준을 선택할 수도 있습니다.
  4. 결과 정렬: 관련성, 가격 및 기타 기준별로 결과를 정렬할 수도 있습니다.
  5. 필터 적용: 필터 기준을 선택한 후 "적용" 버튼을 클릭하여 검색 결과를 업데이트합니다.
  6. 제품 검색: 필터링된 검색 결과를 검색하고 필요에 맞는 완벽한 제품을 찾습니다.

AliExpress에는 완벽한 제품을 찾는 데 사용할 수 있는 다양한 필터링 옵션이 있습니다. 이러한 옵션 중 일부에는 제품 기능, 판매자 등급 및 배송 옵션이 포함됩니다.

또한 주문 수, 배송비 및 예상 배송 시간을 기준으로 필터링할 수도 있습니다. 이를 통해 더 저렴하거나 더 빨리 배송될 제품을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

이러한 필터링 옵션을 사용하면 AliExpress에서 사용할 수 있는 수천 가지 옵션 중에서 완벽한 제품을 쉽게 찾을 수 있습니다.

가격을 비교하고 상품평을 읽는 방법

AliExpress에서 가격을 비교하고 제품 리뷰를 읽는 것은 최고의 거래와 고품질 제품을 얻을 수 있는 좋은 방법입니다. 가격을 비교하고 AliExpress에서 제품 리뷰를 읽는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 검색 수행: AliExpress 웹사이트로 이동하여 찾고 있는 키워드 또는 제품 이름을 사용하여 검색을 수행합니다.
  2. 검색 결과 탐색: 검색 결과가 표시되면 제품을 탐색하고 제품 설명을 읽으십시오.
  3. 가격 비교: 다양한 제품의 가격을 보고 비교하여 가장 좋은 거래를 찾습니다.
  4. 제품 리뷰 읽기: 제품을 클릭하여 상세 페이지를 보고 리뷰 섹션까지 아래로 스크롤합니다. 여기에서 제품을 구매한 다른 고객의 리뷰를 읽을 수 있습니다.
  5. 사진과 동영상이 포함된 리뷰 찾기: 이렇게 하면 제품에서 기대할 수 있는 사항에 대한 더 나은 아이디어를 얻을 수 있습니다.
  6. 평균 등급 확인: 제품의 평균 등급을 보면 제품의 품질과 신뢰성에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.
  7. 위험 신호 확인: 부정적인 리뷰가 많거나 전체 평점이 낮은 것과 같은 위험 신호에 유의하십시오.

가격을 비교하고 제품 리뷰를 읽으면 AliExpress에서 최고의 거래와 고품질 제품을 받고 있는지 확인할 수 있습니다.
또한 실제로 제품을 구매한 고객의 리뷰인 "구매 확인" 리뷰를 찾아볼 수 있으므로 리뷰에 대한 신뢰도가 높아집니다.

판매자의 평점과 리뷰도 확인하는 것이 좋습니다. 판매자의 상점으로 이동하여 평점과 리뷰를 확인하면 됩니다.

AliExpress에서 주문하는 방법

장바구니에 항목을 추가하는 방법

AliExpress에서 장바구니에 항목을 추가하는 것은 나중에 구매하기 위해 항목을 저장하거나 결제를 진행할 수 있는 간단한 프로세스입니다. AliExpress에서 장바구니에 항목을 추가하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 제품 검색: AliExpress 웹사이트로 이동하여 제품을 검색합니다.
  2. 상품 선택 : 구매하고 싶은 상품을 찾으셨다면 해당 상품을 클릭하시면 상세페이지를 보실 수 있습니다.
  3. 수량 및 옵션 선택: 상품 상세 페이지에서 수량 및 상품에 사용 가능한 옵션(예: 색상 또는 크기)을 선택할 수 있습니다.
  4. 카트에 담기: 수량과 옵션을 선택한 후 페이지 오른쪽 상단에 있는 "장바구니에 담기" 버튼을 클릭합니다.
  5. 장바구니 검토: 장바구니에 항목을 추가하면 장바구니에 항목을 표시하는 팝업 창이 나타납니다. 쇼핑을 계속하고 장바구니에 더 많은 품목을 추가하거나 "장바구니 보기" 버튼을 클릭하여 장바구니에 있는 품목을 검토할 수 있습니다.
  6. 체크아웃: 체크아웃을 진행할 준비가 되면 "체크아웃 진행" 버튼을 클릭합니다.

다른 판매자의 여러 항목을 장바구니에 추가할 수 있으며 결제 과정에서 모든 항목에 대해 함께 지불할 수 있습니다. 또한 위시리스트에 항목을 저장하여 나중에 구매하거나 다른 항목과 비교할 수 있는 방법입니다.

다음 단계를 따르면 AliExpress에서 장바구니에 항목을 쉽게 추가하고 결제를 진행하여 구매를 완료할 수 있습니다.

결제 진행 방법

AliExpress에서 결제를 진행하는 것은 제품 구매의 마지막 단계입니다. AliExpress에서 결제를 진행하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 장바구니 검토: 결제를 진행하기 전에 장바구니에 있는 항목을 검토하여 올바른 제품과 수량을 선택했는지 확인하십시오.
  2. 배송 주소 입력: 결제 페이지에서 배송 주소를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 제품이 올바른 위치로 배송될 수 있도록 주소가 정확한지 다시 한 번 확인하십시오.
  3. 배송 방법 선택: AliExpress는 다음을 포함한 여러 배송 방법을 제공합니다. 알리 익스프레스 표준 배송, 빠른 배송 및 ePacket. 귀하의 필요에 가장 적합한 배송 방법을 선택하십시오.
  4. 결제수단 선택: 신용카드, 직불카드, PayPal 등 사용 가능한 옵션에서 결제수단을 선택합니다.
  5. 주문 확인: 제품, 수량, 배송 주소, 배송 방법 및 결제 방법을 포함한 주문 세부 정보를 검토합니다. 모든 것이 올바른지 확인했으면 "주문하기" 버튼을 클릭하십시오.
  6. 주문 결제: 주문 후 결제 페이지로 리디렉션되어 결제 세부 정보를 입력하고 구매를 완료할 수 있습니다.

AliExpress는 잔액 사용, 쿠폰, 또는 신용 카드를 사용합니다.
또한 일부 판매자는 무료 배송, 무료 선물 또는 할인을 제공할 수 있으므로 체크아웃을 진행하기 전에 해당 옵션을 확인하십시오.

다음 단계를 따르면 쉽게 AliExpress에서 결제를 진행하고 구매를 완료할 수 있습니다.

마지막으로 AliExpress에서 주문에 대한 모든 세부 정보가 포함된 확인 이메일을 받게 되며 계정에서 주문을 추적할 수 있으며 주문과 관련하여 질문이 있는 경우 판매자에게 연락할 수도 있습니다.

주문 검토 및 제출 방법

AliExpress에서 주문을 검토하고 제출하는 것은 구매 프로세스의 마지막 단계입니다. AliExpress에서 주문을 검토하고 제출하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 주문 세부 정보 검토: 체크아웃 프로세스를 완료하면 주문 세부 정보를 표시하는 확인 페이지로 이동합니다. 제품, 수량, 배송 주소, 배송 방법 및 지불 방법을 포함한 세부 정보를 주의 깊게 검토하여 모든 것이 올바른지 확인하십시오.
  2. 주문 확인: 배송 주소와 같은 주문 세부 정보가 올바른지 확인하고 필요한 사항을 변경합니다.
  3. 주문 제출: 주문 세부 사항이 정확한지 확인한 후 "주문 제출" 버튼을 클릭하여 주문을 제출하십시오.
  4. 주문 결제: 주문을 제출한 후 결제 세부 정보를 입력하고 구매를 완료할 수 있는 결제 페이지로 리디렉션됩니다.
  5. 확인: 결제가 확인되면 AliExpress에서 주문을 확인하는 이메일을 받게 됩니다. 이 이메일에는 주문 번호, 주문한 제품 및 배송 세부 정보를 포함하여 주문에 대한 모든 세부 정보가 포함됩니다.

계정의 "내 주문" 섹션으로 이동하여 언제든지 주문 상태를 확인하고 배송을 추적할 수 있는 주문을 검토할 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

또한 일부 판매자는 무료 배송, 또는 사은품 또는 할인, 주문을 제출하기 전에 해당 옵션을 확인하십시오.

다음 단계를 따르면 AliExpress에서 주문을 쉽게 검토 및 제출하고 구매를 완료할 수 있습니다.

주문 진행 상황을 추적하는 방법

AliExpress에서 주문 진행 상황을 추적하는 것은 배송 상태를 최신 상태로 유지할 수 있는 간단한 프로세스입니다. AliExpress에서 주문 진행 상황을 추적하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 계정에 로그인: AliExpress 웹사이트로 이동하여 계정에 로그인합니다.
  2. "내 주문" 섹션으로 이동: 로그인한 후 계정의 "내 주문" 섹션으로 이동합니다. 여기에서 AliExpress에서 주문한 모든 주문 목록을 볼 수 있습니다.
  3. 주문 찾기: ​​추적하려는 주문을 찾아 "주문 세부 정보" 버튼을 클릭합니다.
  4. 주문 추적: 주문 세부 정보 페이지에서 배송 방법 및 예상 배송 날짜를 포함한 주문 상태를 확인할 수 있습니다. 추적 번호도 찾을 수 있습니다.
  5. 패키지 추적: 운송업체 웹사이트 또는 AliExpress 앱에서 추적 번호를 사용하여 패키지를 추적할 수 있습니다.
  6. 주문 상태 확인: 계정에서 주문 상태를 확인할 수 있습니다. 패키지가 처리되고 배송되면 주문 상태가 업데이트됩니다.

일부 주문은 여러 창고에서 배송될 수 있습니다. 이 경우 각 창고마다 하나씩 여러 개의 추적 번호가 있습니다.

다음 단계를 따르면 AliExpress에서 주문 진행 상황을 쉽게 추적하고 제품 배송에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

또한 주문과 관련하여 질문이 있는 경우 판매자에게 연락할 수 있으며 주문에 문제가 있는 경우 분쟁을 제기할 수 있으며 AliExpress 팀이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 것입니다.

AliExpress 결제 및 배송

AliExpress에서 사용할 수 있는 결제 옵션에 대한 설명

AliExpress는 가능한 한 편리하게 쇼핑할 수 있도록 다양한 결제 옵션을 제공합니다. AliExpress에서 사용할 수 있는 결제 옵션에 대한 분석은 다음과 같습니다.

  • 신용 카드: Visa, MasterCard 및 American Express 신용 카드는 AliExpress에서 허용됩니다. 이것은 대부분의 고객에게 가장 일반적이고 편리한 지불 방법입니다.
  • 신용 카드: Visa 및 MasterCard에 연결된 직불 카드도 AliExpress에서 사용할 수 있습니다.
  • 전자 지갑: AliExpress는 PayPal, Apple Pay, Google Pay 등과 같은 인기 있는 전자 지갑의 결제도 허용합니다.
  • 은행 송금: 무통장입금으로도 주문 결제가 가능합니다. 이 옵션은 일부 국가 및 지역에서만 사용할 수 있습니다.
  • 대금 상환 (COD): AliExpress의 일부 판매자는 대금 상환 옵션을 제공합니다. 즉, 주문 상품이 배송될 때 결제할 수 있습니다. 이 옵션은 일부 국가 및 지역에서만 사용할 수 있습니다.
  • ALIPAY: AliPay는 중국에서 널리 사용되는 온라인 결제 수단이며 AliExpress에서 사용할 수 있습니다.
  • 할부결제: AliExpress의 일부 판매자는 할부 결제 옵션을 제공하므로 시간이 지남에 따라 일련의 결제로 주문 금액을 결제할 수 있습니다. 이 옵션은 일부 국가 및 지역에서만 사용할 수 있습니다.
  • 맞춤 결제 수단: 일부 판매자는 비트코인 ​​또는 기타 암호화폐와 같이 위에 나열되지 않은 다른 결제 방법을 제공할 수 있습니다.

일부 결제 방법을 사용할 수 있지만 AliExpress의 모든 판매자가 모든 결제 방법을 허용하는 것은 아닙니다. 주문하기 전에 관심 있는 특정 제품 및 판매자에 대해 사용 가능한 결제 옵션을 확인하십시오.

때때로 AliExpress는 사기로부터 보호하고 거래의 보안을 보장하기 위해 일부 결제 방법에 대한 추가 확인을 요구할 수 있습니다.

AliExpress에서 사용할 수 있는 결제 옵션을 이해하면 가장 편리한 옵션을 선택하고 자신 있게 구매를 완료할 수 있습니다.

배송비 계산 및 결제 방법

AliExpress에서 배송비 계산 및 지불은 선택한 판매자 및 배송 방법에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 AliExpress에서 배송비를 계산하고 지불하는 방법에 대한 일반적인 개요입니다.

  • 상품 페이지 확인: 마음에 드는 상품을 찾으셨다면 상품페이지에서 배송비 안내를 확인하세요. 제품 페이지에는 일반적으로 제품의 예상 배송비와 예상 배송 시간이 표시됩니다.
  • 배송 옵션 확인: 해당 상품의 다양한 배송 옵션도 확인할 수 있습니다. 제품에 사용할 수 있는 배송 옵션은 판매자와 귀하의 위치에 따라 다를 수 있습니다.
  • 장바구니에 제품 추가: 원하는 상품과 배송옵션을 선택하신 후 장바구니에 담으세요.
  • 장바구니보기: 장바구니로 이동하여 추가한 항목을 확인합니다. 여기에 배송비를 포함한 제품의 총 비용이 표시됩니다.
  • 주문하기: 주문할 준비가 되면 결제를 진행합니다. 체크아웃 페이지에서 주문을 검토하고 배송을 포함한 최종 총 비용을 확인할 수 있습니다.
  • 주문 결제: 주문 내용을 확인하신 후 결제하시면 됩니다. 카트에서 선택한 것과 동일한 배송 방법을 선택해야 합니다.

일부 판매자는 특정 제품에 대해 무료 배송 또는 할인 배송을 제공하므로 관심 있는 제품이 무료 또는 할인 배송 대상인지 확인해야 합니다.

또한 AliExpress 앱 또는 웹사이트에서 주문 및 배송 상태를 추적할 수 있습니다.

AliExpress에서 배송비를 계산하고 지불하는 방법을 이해하면 구매에 대해 정보에 입각한 결정을 내리고 제품에 대해 최상의 거래를 얻을 수 있습니다.

패키지를 추적하고 배송 시간을 예측하는 방법

AliExpress에서 패키지를 추적하고 배송 시간을 예측하는 것은 매우 쉽습니다. 몇 번의 클릭만으로 판매자의 창고에서 문앞까지 패키지의 여정을 주시할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • AliExpress 계정에 로그인합니다.: 주문을 완료하면 계정에 로그인하여 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
  • 주문 내역 확인: 계정에서 "내 주문" 섹션을 찾을 수 있습니다. 여기에서 추적 번호 및 배송 상태를 포함하여 과거 및 현재 주문을 모두 볼 수 있습니다.
  • 패키지 추적: 주문 상품이 배송되면 "내 패키지 추적" 버튼을 클릭하여 패키지를 추적할 수 있습니다. 이렇게 하면 배송 과정을 거치면서 패키지 상태를 볼 수 있는 페이지로 이동합니다.
  • 실시간 업데이트 받기: 패키지 위치에 대한 실시간 업데이트를 수신하므로 패키지의 정확한 위치와 예상 도착 시간을 확인할 수 있습니다.
  • AliExpress 앱에서 패키지 추적: AliExpress 앱에서 패키지를 추적할 수도 있으며 추적 업데이트 및 예상 배송과 함께 푸시 알림을 받게 됩니다.
  • 문제가 있는 경우 판매자에게 문의하세요.: 주문 또는 추적에 문제가 있는 경우 판매자에게 도움을 요청할 수 있습니다.

또한 AliExpress는 각 주문에 대한 예상 배송 시간도 제공하므로 패키지 예상 시기를 알 수 있습니다. 이 견적은 선택한 배송 방법과 판매자 창고 위치를 기반으로 합니다.

패키지를 추적하고 배송 시간을 주시함으로써 주문을 파악하고 제 시간에 도착하는지 확인할 수 있습니다. AliExpress를 사용하면 패키지가 다시 어디에 있는지 궁금해할 필요가 없습니다.

AliExpress 고객 서비스 및 보호

AliExpress의 고객 서비스 및 보호 정책

AliExpress는 고객이 긍정적인 쇼핑 경험을 할 수 있도록 다양한 고객 서비스 및 보호 정책을 제공합니다. 다음은 알아야 할 가장 중요한 몇 가지 정책에 대한 개요입니다.

  • 구매자 보호: AliExpress는 사기, 배송 불능 또는 설명과 다른 제품의 경우 구매에 적용되는 구매자 보호 정책을 제공합니다. 즉, 주문한 제품을 받지 못하거나 받은 제품이 주문한 제품과 크게 다른 경우 AliExpress에서 금액을 환불해 드립니다.
  • 판매자와의 커뮤니케이션: 주문에 문제가 있는 경우 AliExpress 플랫폼을 통해 판매자에게 직접 연락할 수 있습니다. 판매자는 24시간 이내에 고객 문의에 응답해야 합니다.
  • 분쟁 해결: 판매자와 문제를 해결할 수 없는 경우, AliExpress와 분쟁을 열 수 있습니다.. 분쟁 해결 전문가는 귀하와 판매자 모두와 협력하여 모든 사람에게 공정한 해결 방법을 제시합니다.
  • 환불 및 반품: AliExpress 정책에 따라 주문을 받은 후 15일 이내에 환불 또는 반품을 요청할 수 있습니다. 환불은 판매자가 상품을 수령한 후 처리됩니다.
  • 제품 품질: AliExpress는 플랫폼에서 판매되는 제품이 높은 기준을 충족하도록 엄격한 품질 관리 정책을 시행하고 있습니다. 이러한 표준을 충족하지 못하는 제품은 플랫폼에서 제거됩니다.
  • 피드백 시스템: AliExpress에는 고객이 판매자와의 경험을 평가할 수 있는 피드백 시스템도 있습니다. 이것은 구매자가 어떤 판매자로부터 구매할 것인지에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
  • AliExpress의 고객 서비스 팀: AliExpress에는 고객 서비스 팀이 있어 질문이나 우려 사항에 답변할 수 있습니다. AliExpress 웹사이트의 문의 양식 또는 전화를 통해 연락할 수 있습니다.

AliExpress의 고객 서비스 및 보호 정책을 이해하면 플랫폼에서 쇼핑하는 동안 자신감과 안전을 느낄 수 있습니다. 이러한 정책은 귀하가 긍정적인 쇼핑 경험을 하고 문제가 발생할 경우 귀하를 보호하는 데 도움이 됩니다.

고객 서비스에 연락하여 환불 또는 반품을 요청하는 방법

고객 서비스에 연락하거나 AliExpress에서 환불 또는 반품을 요청해야 하는 경우 다음을 수행해야 합니다.

  1. AliExpress 계정에 로그인하고 주문 목록으로 이동합니다.
  2. 환불 또는 반품을 요청하려는 주문을 찾아 "상세 정보 보기" 버튼을 클릭합니다.
  3. 주문 세부 정보 페이지에 "판매자에게 문의하기" 버튼이 표시됩니다. 판매자와 대화를 시작하려면 이 버튼을 클릭하세요.
  4. 제품에 발생한 문제를 설명하고 환불 또는 반품을 요청하세요. 제품 사진 또는 주문 세부 정보와 같은 관련 정보를 포함해야 합니다.
  5. 판매자가 응답할 때까지 기다립니다. 그들은 24시간 이내에 응답해야 합니다.
  6. 판매자가 환불 또는 반품에 동의하는 경우 진행 방법에 대한 지침을 제공합니다. 환불 또는 반품이 원활하게 처리되도록 이 지침을 주의 깊게 따르십시오.
  7. 판매자와 문제를 해결할 수 없는 경우 AliExpress에서 분쟁을 열 수 있습니다. 분쟁 해결 전문가는 귀하와 판매자 모두와 협력하여 모든 사람에게 공정한 해결 방법을 제시합니다.

AliExpress 웹사이트의 문의 양식이나 전화를 통해 AliExpress 고객 서비스 팀에 연락할 수도 있습니다. 환불 또는 반품에 관한 질문이나 우려 사항에 대해 도움을 드릴 것입니다.

환불 또는 반품 절차에는 다소 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 갖고 판매자 또는 고객 서비스와 열린 대화를 유지하는 것이 중요합니다.

또한 환불 또는 반품을 받으려면 주문을 받은 후 15일 이내에 제품을 받은 것과 동일한 상태로 반품해야 합니다.

판매자와의 분쟁을 해결하는 방법

AliExpress에서 판매자와의 분쟁을 해결하는 것은 다소 까다로운 과정일 수 있지만 AliExpress는 양 당사자에게 공정한 해결을 보장하기 위해 구매자 보호 프로그램을 제공한다는 점을 명심하는 것이 중요합니다. AliExpress에서 판매자와의 분쟁을 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 판매자에게 연락하기: 분쟁을 시작하기 전에 판매자에게 연락하여 문제나 우려 사항을 전달하십시오. 그들은 추가 조치 없이 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 분쟁 열기: 판매자와 문제를 해결할 수 없는 경우 AliExpress에 분쟁을 열 수 있습니다. 이렇게 하려면 AliExpress 계정에 로그인하고 주문 목록으로 이동합니다. 해당 주문을 찾아 "분쟁 열기" 버튼을 클릭합니다. AliExpress에서 분쟁을 여는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 여기를 클릭해 문의해주세요.
  • 증거 제공: 분쟁 양식에서 귀하의 주장을 뒷받침할 수 있는 가능한 한 많은 증거를 제공하십시오. 여기에는 제품 사진, 주문 세부 정보 및 판매자와의 모든 커뮤니케이션이 포함될 수 있습니다.
  • 응답 대기: 분쟁 양식을 제출하면 AliExpress의 분쟁 해결 전문가가 사례를 검토하고 필요한 경우 추가 정보를 위해 양 당사자에게 연락합니다. 그런 다음 제공된 증거를 기반으로 분쟁에 대한 결정을 내립니다.
  • 후속 처리: 분쟁이 귀하에게 유리하게 해결되면 판매자는 전액 환불을 제공하거나 교체 제품을 보내야 합니다. 판매자 또는 고객 서비스에 후속 조치를 취하여 해결되었는지 확인하십시오.

AliExpress의 분쟁 해결 프로세스는 다소 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 갖고 판매자 또는 고객 서비스와 열린 커뮤니케이션 라인을 유지하십시오.

AliExpress의 구매자 보호 프로그램은 설명과 다른 제품, 품질 문제 및 미배송과 같은 문제를 다룹니다. 따라서 제품을 받았지만 예상한 것이 아니거나 품질이 좋지 않은 경우 분쟁을 열고 환불 또는 교체를 받을 수 있습니다.

결론

AliExpress 작동 방식 요약

전반적으로 AliExpress의 작동 방식을 이해하는 것은 플랫폼에서 구매하려는 모든 사람에게 필수적입니다. AliExpress는 전 세계의 구매자를 중국 및 기타 국가의 제조업체 및 공급업체와 연결하는 온라인 마켓플레이스입니다.

AliExpress 사용을 시작하려면 계정을 만들고 확인해야 합니다. 이것은 계정의 보안을 보장하고 플랫폼의 기능을 활용할 수 있도록 하는 중요한 단계입니다.

계정을 만든 후에는 결제 방법을 계정에 연결하여 구매할 수 있습니다. AliExpress에서 제품을 찾으려면 검색 기능을 사용하거나 다른 범주를 탐색할 수 있습니다. 검색 결과를 필터링하여 완벽한 제품을 찾을 수도 있습니다. 구매하려면 장바구니에 항목을 추가하고 결제를 진행해야 합니다.

AliExpress에서 구매하기 전에 가격을 비교하고 제품 리뷰를 읽을 수 있습니다. 이렇게 하면 정보에 입각한 결정을 내리고 좋은 거래를 하고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 구매 후 주문 진행 상황을 추적하고 예상 배송 시간을 확인할 수 있습니다.

지불 옵션과 관련하여 AliExpress는 신용 카드, 은행 송금 및 전자 지갑을 포함한 다양한 옵션을 제공합니다. 또한 배송비를 계산하고 결제하여 총 구매 비용을 추정할 수 있습니다.

문제가 있는 경우 AliExpress에는 판매자와의 분쟁을 해결하고 환불 또는 반품을 요청하고 고객 서비스에 문의하는 데 도움이 되는 고객 서비스 및 보호 정책이 있습니다.

요약하면 AliExpress는 저렴한 가격에 다양한 제품을 제공하는 편리하고 사용하기 쉬운 플랫폼입니다. 위에서 설명한 단계를 따르면 쉽게 플랫폼을 탐색하고 정보에 입각한 구매 결정을 내릴 수 있습니다.

알리익스프레스 쇼핑 팁

다음 팁은 전문 구매자처럼 AliExpress에서 쇼핑하는 데 도움이 됩니다.

  • 계정 확인: AliExpress에서 구매하기 전에 계정을 확인하십시오. 이렇게 하면 귀하의 계정이 안전하고 플랫폼의 기능을 활용할 수 있습니다.
  • 제품 리뷰 읽기: 구매 전, 시간을 내어 상품평을 읽어보세요. 이를 통해 제품의 품질과 판매자의 고객 서비스에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.
  • 가격을 비교하다: AliExpress는 다양한 가격의 다양한 제품을 제공합니다. 가격을 비교하고 가장 적합한 거래를 선택하십시오.
  • 배송 시간 확인: 배송기간은 판매자 및 배송방법에 따라 상이합니다. 구매하기 전에 예상 배송 시간을 확인하십시오.
  • 필터 기능 사용: 필터 기능을 사용하여 검색 결과를 좁히고 완벽한 제품을 찾으십시오.
  • 판매자와 통신: 상품이나 주문에 대해 궁금한 점이 있으면 주저하지 말고 판매자에게 문의하세요.
  • 할인 혜택을 누리세요: AliExpress는 종종 할인 및 프로모션을 제공합니다.. 더 많은 돈을 절약하려면 이것들을 주시하십시오.
  • 세관 및 수입세에 유의하십시오.: 일부 국가에서는 AliExpress에서 구매한 품목에 대해 관세 및 수입세를 부과할 수 있습니다. 구매하기 전에 해당 국가의 규정을 확인하십시오.
  • 추적 정보를 주시하십시오.: 패키지의 추적 정보를 추적하여 언제 도착할지 알 수 있습니다.
  • AliExpress 구매자 보호 사용: 구매에 문제가 있는 경우 AliExpress의 구매자 보호 정책을 활용하여 분쟁을 해결하고 환불 또는 반품을 요청하세요.

AliExpress를 직접 사용해보십시오

이제 AliExpress의 작동 방식을 더 잘 이해했으므로 직접 사용해 보시기 바랍니다. 경쟁력 있는 가격의 다양한 제품, 사용하기 쉬운 인터페이스 및 신뢰할 수 있는 고객 서비스를 제공하는 AliExpress는 온라인 쇼핑을 위한 훌륭한 옵션입니다. 더 나은 경험을 위해 공유한 모든 팁을 활용하고 아래의 AliExpress 쿠폰을 사용하여 주문을 크게 절약하는 것을 잊지 마십시오. 행복한 쇼핑!

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